خدمات تولید هوشمند که به عنوان سیستم هوشمند یکپارچه انسان و ماشین نیز شناخته می‌شود، سیستمی است که به ماشین‌های هوشمند و متخصصان انسانی اجازه می‌دهد تا فعالیت‌های هوشمند را در فرآیند تولید یکپارچه کنند و انجام دهند. از زمانی که چین اولین 46 پروژه نمایشی تولید هوشمند را در سال 2015 راه‌اندازی کرد، این کشور به یک جهت گیری صنعتی در حال پیشرفت تبدیل شد. فن‌آوری‌هایی مانند هوش مصنوعی، مدل‌های داده‌های بزرگ صنعتی و دوقلوهای دیجیتال عمیقاً در تولید به کار می‌روند، و فناوری‌هایی مانند عوامل هوشمند (عوامل AI) نیز به طور گسترده مورد استفاده قرار می‌گیرند. برای مثال، روبات‌های انسان‌نما می‌توانند وظایف کارخانه‌ای مانند بازرسی کیفیت و حمل و نقل مواد را انجام دهند و برخی از شرکت‌ها بیش از 10000 عامل هوشمند هر روز دارند.
منبع کلیدی برای توسعه خدمات تولید هوشمند، توسعه منابع انسانی در زمینه‌های فن‌آوری، مهارت بالا و مدیریت است که مستلزم تبدیل صنعتگران سنتی به «صنعت‌کاران تولید هوشمند» است. به وضوح پیشنهاد شده است «توسعه تولید صنعتی و ساخت کارخانه‌های هوشمند جدید و زنجیره‌های تأمین هوشمند»، که نشان می‌دهد این توسعه به سرعت از مزیت مقیاس به مزیت هوشمند در حال حرکت است و به یک محرک مهم برای توسعه بهره‌وری با کیفیت جدید تبدیل می‌شود.